• Enter Slide 1 Title Here

    This is slide 1 description. You can replace this with your own words. Blogger template by PremiumBloggerTemplates.com...

  • Enter Slide 2 Title Here

    This is slide 2 description. You can replace this with your own words. Blogger template by PremiumBloggerTemplates.com...

  • Enter Slide 3 Title Here

    This is slide 3 description. You can replace this with your own words. Blogger template by PremiumBloggerTemplates.com...

Rabu, 11 April 2018

April 11, 2018 Posted by Dayat Java No comments

10 MACAM TOPOLOGI JARINGAN/KOMPUTER BESERTA KELEBINAN DAN KEKURANGAN

Topologi jaringan internet atau komputer adalah metode atau konsep untuk menghubungkan beberapa komputer sekaligus menjadi jaringan interkoneksi.

Lebih sederhananya, topologi jaringan adalah sebuah desain jaringan pada komputer.

Ada berbagai macam topologi jaringan dan masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan...


1. Topologi Bus


Topologi Bus merupakan sebuah topologi yang menggunakan kabel tunggal sebagai media transmisinya atau kabel pusat tempat dimana seluruh client dan server dihubungkan. Sehingga komputer atau jaringan lain dapat dengan mudah dihubungkan satu sama lain.

Kelebihan :

  • Layout kabel sederhana sehingga instalasi relatif lebih mudah
  • Kerusakan satu komputer client tidak akan mempengaruhi komunikasi antar client lainnya
  • Hemat kabel sehingga biaya instalasi relatif lebih murah
  • Penambahan dan pengurangan terminal dapat dilakukan tanpa mengganggu operasi berjalan.

Kekurangan :

  • Jika kabel utama atau backbone putus maka komunikasi gagal
  • Bola kabel utama sangat panjang maka pencarian ganggu menjadi sulit
  • Kemungkinan akan terjadi tabrakan data (data collision) apabila banyak client yang mengirim pesan dan akan menurukan kecepatan komunikasi
  • Keamanan data kurang terjamin
  • Diperlukan repeater untuk jarak jauh.

2. Topologi Star

Skema Topologi Star

Disebut topologi star karena bentuknya seperti bintang. Sebuah alat yang disebut concentrator bisa berubah hub atau switch menjadi pusat, dimana semua komputer dalam jaringan dihubungkan ke concentrator ini.

Kelebihan :

  • Karena setiap komponen dihubungkan langsung ke simpul pusat maka pengelolaan menjadi mudah
  • Kegagalan komunikasi mudah ditelusuri
  • Kegalalan pada satu komponen atau terminal tidak mempengaruhi komunikasi terminal lain
  • Kontrol terpusat sehingga memudahkan dalam deteksi dan isolasi kesalahan serta memudahkan pengelolaan jaringan.
Kekurangan :

  • Kegagalan pusat kontrol memutuskan semua komunikasi
  • Bila yang digunakan sebagai pusat kontrol adalah HUB maka kecepatan akan berkurang sesuai dengan penambahan komputer, semakin banyak semakin lambat.
  • Boros menggunakan kabel.

3. Topologi Ring


Disebut topologi ring karena bentuknya seperti cincing yang melingkar. Semua komputer dalam jaringan akan di hubungkan pada sebuah cincin. Cincin ini hampir sama fungsinya dengan concenrator pada topologi star yang menjadi pusat berkumpulnya ujung kabel dari setiap komputer yang terhubung.

Kelebihan topologi ring :

  • Dapat melayani aliran lalulintas data yang padat
  • Aliran data mengalir lebih cepat karena dapat melayani data dari kiri atau kanandari server
  • Trasmisi data yang relatif sederhana seperti perjalanan paket data dalam satu arah saja.

Kekurangan topologi ring :

  • Kerusakan pada salah satu media pengirim/terminal dapat melumpuhkan kerja seluruh jaringan
  • Paket data harus melewati setiap komputer antara pengirim dan penerima, sehingga menjadi lebih lambat
  • Pengembangan jaringan menjadi lebih kaku karena penambahan terminal atau node menjadi lebih sulit bila port sudah habis.

4. Topologi Tree


Topologi Pohon adalah kombinasi karakteristik antara topologi star dan topologi bus. Topologi ini terdiri atas kumpulan topologi star yang dihubungkan dalam satu topologi bus sebagai backbone. Komputer-komputer dihubungkan ke hub, sedangkan hub lain di hubungkan sebagai jalur tulang punggung atau backbone. Media transmisi merupakan satu kabel yang bercabang namun loop tidak tertutup.

Kelebihan topologi tree :

  • Memungkinkan untuk memiliki jaringan point to point
  • Mengatasi keterbatasan pada topologi star, yang memiliki keterbatasan pada titik koneksi hub.
  • Topologi tree membagi seluruh jaringan menjadi bagian yang lebih mudah diatur
  • Topologi tree ini memiliki keunggulan lebih mampu menjangkau jarak yang lebih jauh dengan mengaktifkan fungsi Repeater yang dimiliki oleh HUB.

Kekurangan topologi tree :

  • Karena bercabang maka diperlukan cara untuk menunjukkan kemana data dikirim, atau kepada siapa transmisi data ditujukan.
  • Perlu suatu mekanisme untuk mengatur transmisi dari terminal terminal dalam jaringan.
  • Kabel yang digunakan menjadi lebih banyak sehingga diperlukan perencanaan yang matang dalam pengaturannya, termasuk di dalamnya adalah tata letak ruangan.
  • HUB menjadi elemen kritis.

5. Topologi Mesh


Topologi Mesh adalah suatu topologi yang memang didisain untuk memiliki tingkat restorasi dengan berbagai alternatif rute atau penjaluran yang biasanya disiapkan dengan dukungan perangkat lunak atau software. 


Kelebihan topologi mesh :
  • Dapat berkomunikasi langsung dengan perangkat tujuan.
  • Data dapat di kirim langsung ke computer tujuan tanpa harus melalui computer lainnya lebih cepat. Satu link di gunakan khusus untuk berkomunikasi dengan komputer yang di tuju.
  • Memiliki sifat Robust, yaitu Apabila terjadi gangguan pada koneksi komputer A dengan komputer B karena rusaknya kabel koneksi (links) antara A dan B, maka gangguan tersebut tidak akan mempengaruhi koneksi komputer A dengan komputer lainnya.
  • Mudah dalam proses identifikasi permasalahan pada saat terjadi kerusakan koneksi antar komputer.
Kekurangan topologi mesh :
  • Setiap perangkat harus memiliki I/O port. Butuh banyak kabel sehingga butuh banyak biaya.
  • Instalasi dan konfigurasi lebih sulit karena komputer yang satu dengan yang lain harus terkoneksi secara langsung.
  • Biaya yang besar untuk memelihara hubungan yang berlebih.

6. Topologi Peer to Peer

topologi jaringan komputer

Topologi peer to peer merupakan topologi yang sangat sederhana dikarenakan hanya menggunakan 2 buah komputer untuk saling terhubung.
Pada topologi ini biasanya menggunakan satu kabel yang menghubungkan antar komputer untuk proses pertukaran data.
Kelebihan Topologi Peer to Peer
  • Biaya yang dibutuhkan sangat murah.
  • Masing-masing komputer dapat berperan sebagai client maupun server.
  • Instalasi jaringan yang cukup mudah.
Kekurangan Topologi Peer to Peer
  • Keamanan pada topologi jenis ini bisa dibilang sangat rentan.
  • Sulit dikembangkan.
  • Sistem keamanan di konfigurasi oleh masing-masing pengguna.Troubleshooting jaringan bisa dibilang rumit.

7. Topologi Linier

topologi jaringan komputer

opologi linier atau biasaya disebut topologi bus beruntut. Pada topologi ini biasanya menggunakan satu kabel utama guna menghubungkan tiap titik sambungan pada setiap komputer.
Kelebihan Topologi Linier :
  • Mudah dikembangkan.
  • Membutuhkan sedikit kabel.
  • Tidak memperlukan kendali pusat.
  • Tata letak pada rangkaian topologi ini bisa dibilang cukup sederhana.
Kekurangan Topologi Linier :
  • Memiliki kepadatan lalu lintas yang bisa dibilang cukup tinggi.
  • Keamanan data kurang baik.

8. Topologi Hybrid

topologi jaringan komputer

Topologi hybrid merupakan topologi gabungan antara beberapa topologi yang berbeda.
Pada saat dua atau lebih topologi yang berbeda terhubung satu sama lain, disaat itulah gabungan topologi tersebut membentuk topologi hybrid.
Kelebihan Topologi Hybrid :
  • Freksibel
  • Penambahan koneksi lainnya sangatlah mudah.
Kekurangan Topologi Hybrid :
  • Pengelolaan pada jaringan ini sangatlah sulit.
  • Biaya pembangunan pada topologi ini juga terbilang mahal.
  • Instalasi dan konfigurasi jaringan pada topologi ini bisa dibilang cukup rumit, karena terdapat topologi yang berbeda-beda.

9. Topologi Broadcast

Hasil gambar untuk topologi broadcast

Topologi Broadcast merupakan type pertama dari topologi logic komputer. Secara sederhana dapat digambarkan yaitu suatu host yang mengirimkan data kepada seluruh host lain pada media jaringan. 


10. Topologi Hirarki 

Hasil gambar untuk topologi hirarki

Berbentuk seperti pohon bercabang yang terditi dari komputer induk (host) yang diswitchungkan dengan simpul atau node lain secara berjenjang, jenjang yang lebih tinggi berfungsi sebagai pengetur kerja jenjang dibawahnya, biasanya topologi ini digunakan oleh perusahaan besar atau lembaga besar yang mempunyai beberapa cabang daerah, sehingga data dari pusat bisa didistribusikan ke cabang atau sebaliknya.

Kelebihan :

  • Topologi hirarki ini mudah dalam manajemen karena adanya pusat node yang ada di dalam tingkatannya masing-masing.
  • Bisa menjangkau hingga jarak yang jauh jika dengan sifat repeater yang dimiliki oleh hub.

Kekurangan :

  • Apabila ada salah satu node yang rusak, maka node yang berada di bawahnya, akan sulit untuk mengirim node yang jauh atau tetangganya, entah itu tidak berfungsi dengan efektif, maka kinerja akan melambat.
  • Harus memikirkan secara benar-benar matang di dalam mendesainnya, karena kabel yang dibutuhkan oleh topologi ini tidak sedikit.
  • Sering terjadi suatu collision.

SUMBER : 
https://hanifnaufalhawari.blogspot.co.id/2016/10/10-macam-topologi-jaringankomputer.html

April 11, 2018 Posted by Dayat Java No comments

Jenis-Jenis Jaringan Komputer (Berdasarkan Area)

1. PAN (Personal area network)

jenis-jenis jaringan komputer, pan
PAN (Personal Area Network) adalah jaringan komputer yang digunakan untuk transmisi data antara perangkat pribadi seperti komputer, tablet, smartphone, personal digital assistant (PDA), konsol video game, perangkat peripheral dan perangkat hiburan pribadi lainnya.
PAN dapat digunakan untuk komunikasi antara perangkat pribadi sendiri (komunikasi interpersonal), atau untuk menghubungkan perangkat ke jaringan dengan tingkat yang lebih besar dan Internet (uplink) dimana salah satu perangkat “master” mengambil peran sebagai router internet.
Jaringan jenis ini akan memberikan fleksibilitas yang tinggi. Misalnya, memungkinkan Anda untuk:
  • Mengirim dokumen dari laptop, tablet, atau smartphone ke printer melalui jaringan.
  • Upload foto dari smartphone ke komputer desktop Anda.
  • Menonton film dari layanan streaming online dengan TV Anda.
  • Dan masih banyak lagi.

2. LAN (Local Area Network)

jenis-jenis jaringan komputer, lan
LAN (Local Area Network) adalah jaringan komputer yang menghubungkan komputer dalam area terbatas seperti rumah, sekolah, laboratorium, universitas atau kantor dan memiliki peralatan jaringan sendiri dan interkoneksi yang dikelola secara lokal. LAN sangat bermanfaat untuk membagi sumber daya, seperti penyimpanan data dan printer. Jaringan komputer jenis ini dapat dibangun dengan hardware yang relatif murah, seperti wireless access point, hub, adapter jaringan dan kabel Ethernet.
Jaringan komputer jenis LAN yang terkecil dapat terdiri dari hanya dua komputer, sedangkan LAN yang lebih besar dapat terdiri dari ribuan komputer. LAN biasanya sebagian besar mengandalkan koneksi kabel untuk meningkatkan kecepatan dan keamanan, namun koneksi wireless juga dapat menjadi bagian dari LAN. kecepatan tinggi dan biaya yang relatif rendah merupakan karakteristik jaringan jenis LAN.
LAN biasanya digunakan pada satu tempat di mana orang-orang harus berbagi sumber daya diantara mereka sendiri tetapi tidak dengan orang luar. Misalnya sebuah gedung perkantoran dimana semua karyawan harus dapat mengakses file pada server pusat atau dapat mencetak dokumen melalui satu atau lebih printer pusat.
Hal ini akan memudahkan karyawan dalam mengerjakan tugas-tugas mereka, tetapi Karyawan/Perusahaan tentunya tidak ingin jika orang luar yang hanya kebetulan lewat juga dapat mengakses file pada server pusat atau mengirim dokumen ke printer melalui laptop atau ponsel mereka.
LAN memiliki daerah jangkauan 100 m -2 km, tergantung kabel penghubung yang digunakan. kecepatan transfer data antra 1-100 mbps atau sekitar 125.000 - 12.500.000 karater per detik.
Jika LAN, sepenuhnya menggunakan teknologi wireless, maka jenis jaringan ini disebut sebagai WLAN (Wireless Local Area Network).

3. MAN (Metropolitan area network)

jenis-jenis jaringan komputer, man
MAN adalah jaringan komputer yang menghubungkan para pengguna dengan sumber daya komputer pada sebuah area geografis atau area yang lebih besar dari yang tercakup oleh LAN yang luas, tetapi lebih kecil dari area yang tercakup oleh WAN (wide area network).
Jaringan MAN ini dalam penerapannya sering memakai media wireless, mengingat faktor biaya pembangunannya yan gmurah, fleksibel dan andal untuk koneksi jarak jauh hingga 50 km dibandingkan menggunakan media wire/kabel.
Tergantung pada konfigurasi-nya, jaringan jenis ini dapat mencakup area mulai dari beberapa mil hingga puluhan mil. MAN sering digunakan untuk menghubungkan beberapa LAN untuk membentuk jaringan yang lebih luas. Saat jaringan jenis ini dirancang khusus untuk sebuah Universitas, makan terkadang disebut sebagai CAN (Campus Area Network).

4. WAN (Wide Area Network)

jenis-jenis jaringan komputer, wan
WAN (Wide Area Network) adalah jaringan komputer atau jaringan telekomunikasi yang membentang di atas jarak geografis yang sangat luas, seperti seluruh Negara atau seluruh Dunia. Jaringan komputer jenis WAN biasanya terdiri dari beberapa jenis jaringan yang lebih kecil, seperti LAN atau MAN. sebuah jaringan dikatakan sebagai jaringan WAN jika mempunyai jarak hubungan media lebih dari 100 km.
Bisnis, Pendidikan dan Lembaga Pendidikan menggunakan jaringan jenis WAN untuk relay data antara para staf, mahasiswa, klien, pembeli dan pemasok dari berbagai daerah. Dengan menggunakan WAN, akan memungkinkan bisnis untuk secara efektif melaksanakan fungsi harian-nya dimanapun lokasinya. Internet merupakan contoh yang paling terkenal untu WAN publik. jaringan wan ini sering disebut dengan internet
sumber : - https://www.jejakwaktu.com/jenis-jaringan-komputer/
               - Modul Melakukan instalasi perangkat jaringan lokal (LAN) 
April 11, 2018 Posted by Dayat Java 21 comments
Untuk tugas tutorial silahkan di masukkan alamat videonya yang sudah di upload ke youtube kmri baik yang GUI dan TEXT. Untuk memudahkan bapak berikan keringanan Akun Youtube nya Boleh Satu untuk beberapa Orang atau satu akun untuk 1 kelas. Jadi bisa mengaupload ke satu Chanel youtube. 
Alamatnya silahkan tinggal kan di komentar artikel ini  ..............!!!!!!!!!!!!!!1

Kamis, 14 Desember 2017

Desember 14, 2017 Posted by Dayat Java 48 comments
Untuk Remedial DDG silahkan persiapkan gambar atau logo dari produk atau apa pun. gambar dengan cantik.. dan warnai dengan indah. terima kasih.


Wassalam
Terimakasih..
Desember 14, 2017 Posted by Dayat Java 1 comment
SOAL ESSAY Semua 10 Soal Kerjakan. kirim keemail Jawab di koment.

Terimakasih.....

Senin, 11 Desember 2017

Desember 11, 2017 Posted by Dayat Java No comments
1.    Jelaskan pengertian dari sistem operasi jaringan !
2.    Jelaskan perbedaan antara sistem operasi komputer stand alone dan sistem operasi jaringan !
3.    Jelaskan keunggulan dan kekurangan pada instalasi mode text dan mode grafik !
4.    Jelaskan kelebihan dan kekurangan menggunakan sistem operasi Windows !
5.    Jelaskan hasil analisis kebutuhan hardware pada sistem operasi jaringan
6.    Jelaskan metode-metode penginstalan sistem operasi
7.    Tuliskan karakteristik sistem operasi jaringan
8.    Jelaskan yang dimaksud sistem operasi operasi open source dan close source
9.    Sebutkan sistem operasi jaringan keluaran dari Windows
10.     Sebutkan sistem operasi jaringan keluaran dari Unix/Linux

NB:
      Tulis Soal Dan Jawaban Dikertas Selembar kumpul Paling Lambat 14 Desember 2017 
Desember 11, 2017 Posted by Dayat Java No comments
SOAL REMEDIAL KOMJAR KELAS X TKJ 1 dan 2

 1. Sebutkan 10 perangkat-perangkat Input dan jelaskan 
 2. Jelaskan Menurut kamu apa itu komputer
 3. Sebutkan 2 Jenis Prosesor yang kamu Ketahui Dan Jelaskan
 4. Jelaskan Apa yang dimaksud dengan
      a. ALU
      b. CU
      c. ROM
      d. Heatsink Fan
5. Jelaskan Salah Satu Generasi Komputer Yang Kamu ketahui

 NB:
 Tulis Diselembar Kertas SOAL dan Jawabannya Paling Lambat Hari Kamis 14 Desember 2017


 SOAL REMEDIAL Pemograman Dasar KELAS X TKJ 2
 1. Buat 2 Algoritma Lebih dari 2 Kondisi, Buat Bahasa Naturalnya, Psedoucode, dan Flowchartnya!
 2. BUat 2 Algoritma Bersarang, Kemudian Buat Bahasa Naturalnya, Psedoucode, dan Flowchartnya

 NB:
 Tulis Diselembar Kertas, Dikumpul Paling Lambat Hari Kamis 14 Desember 2017
Desember 11, 2017 Posted by Dayat Java No comments
a. konversikan bilangan desimal ke bilangan biner
   1. 98 =
   2. 67 =
b. Konversikan bilangan desimal ke bilngan oktal
   3. 68   =
   4. 104 =
c. konversikan Bilangan Desimal Ke bilangan Hexadesimal
   5. 204 =
   6. 114 =
d. Konversikan Bilangan Biner Ke bilangan Hexadesimal
    7. 1110011
    8. 10110011
e. konversikan bilangan Biner ke Bilangan Oktal
   9.   0110011
   10. 1100111

 NB.
Ditulis Dikertas Selembar,Langkah-langkah penyelesaian/proses pengerjaan Ditulis sesuai rumus yang ada

Kamis, 07 Desember 2017

Desember 07, 2017 Posted by Dayat Java No comments
Helpdesk pada dasarnya adalah sebuah center point dimana masalah atau issue dilaporkan dan diatur secara terurut dan diorganisasikan. Dari perspektif umum, helpdesk merupakan bagian pelengkap dari sebuah fungsi pelayanan, dan bertanggung jawab sebagai sumber dari pemecahan masalah atau issue lainnya. Helpdesk adalah sebuah departemen atau bagian dalam perusahaan yang melayani atau menanggapi pertanyaan teknis pengguna. Helpdesk digunakan untuk menjawab pertanyaan client. Pertanyaan dan jawaban dapat disampaikan melalui telepon, email, web atau fax. Bahkan ada software helpdesk yang membuat orang lebih mudah untuk menjalankan helpdesk dengan cepat untuk menemukan jawaban yang bersifat umum. Teknisi help desk ISP memiliki pengetahuan dan pengalaman untuk memperbaiki masalah dan mdapat berhubungan dengan user. Teknisi help desk ISP menyediakan solusi untuk masalah yang dihadapi pelanggan dengan tujuan optimalisasi jaringan dan retensi pelanggan. Pekerjaan Help Desk Helpdesk dapat memberikan solusi atas pertanyaan – pertanyaan dalam kurun waktu singkat. Helpdesk dapat mengecek permasalahan yang ada dan mengatur pembagian staff. Helpdesk dapat meningkatkan efisiensi perusahaan dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan. Helpdesk dapat memberi laporan kerja perkembangan kinerja para staff dan pimpinan. Helpdesk dapat menangani pertanyaan dan keluhan yang sejenis karena pertanyaan dan keluhan dicatat. Peran Teknisi HelpDesk ISP Ketika seorang pengguna pada awalnya menghubungi help desk untuk menyelesaikan masalah, panggilan atau pesan biasanya diarahkan ke help desk Level 1. Help desk level 1 adalah menyediakan teknisi junior dengan pengalaman yang sangat berharga. Banyak masalah yang dikeluarkan oleh pelanggan dipecahkan oleh help desk level 1. Masalah yang tidak dapat diselesaikan dikirim ke help desk level 2, yang biasanya memiliki pekerja yang lebih sedikit Tugas dan tanggung jawab dari help desk level 2 adalah serupa dengan help desk level 1, tetapi mereka berada pada tingkat keterampilan yang lebih tinggi. Pekerja ini diharapkan dapat memecahkan masalah yang lebih menantang dan membutuhkan lebih banyak pengetahuan. Banyak penyedia layanan yang lebih besar telah memperluas bisnis mereka untuk memasukkan pelayanan yang dikelola atau bantuan di tempat suatu jaringan pelanggan. Organisasi yang menyediakan managed services kadang-kadang disebut sebagai Managed Service Providers (MSP). Managed services dapat disediakan oleh ISP, penyedia layanan telekomunikasi, atau jenis lain dari lembaga pendukung komputer dan jaringan. Ketika suatu ISP yang menyediakan managed services, sering membutuhkan teknisi untuk mengunjungi lokasi pelanggan untuk tujuan instalasi dan dukungan. Jenis layanan ini merupakan help desk level 3. Help desk level 3 biasanya sesuai dengan Service Level Agreement (SLA). SLA menyerupai polis asuransi, karena menyediakan asuransi atau layanan jika ada masalah komputer atau masalah jaringan. Interaksi dengan Customer Teknisi help desk mungkin diperlukan untuk menyediakan layanan telepon, email support, dukungan berbasis web, dukungan online chat, dan mungkin bantuan di tempat. Mereka sering menjadi titik pertama kontak bagi pelanggan yang frustrasi dan cemas. Teknisi help desk harus mampu tetap fokus di suatu lingkungan dengan seringnya gangguan dan melakukan tugas secara efisien dan akurat. Ini sulit untuk secara konsisten mempertahankan sikap positif dan memberikan tingkat layanan yang tinggi. Teknisi help desk harus memiliki keterampilan interpersonal yang sangat baik dan keterampilan komunikasi yang efektif, baik lisan maupun tulisan. Teknisi harus mampu bekerja secara independen dan sebagai bagian dari tim. Prosedur kejadian manajemen yang harus diikuti setiap kali teknisi help desk menerima panggilan dan memulai troubleshooting. Manajemen kejadian termasuk membuka trouble ticket dan dengan mengikuti strategi pemecahan masalah. Teknik pemecahan masalah termasuk menggunakan diagram alur troubleshooting, pertanyaan dalam bentuk cetakan, dan memelihara prosedur eskalasi tiket yang tepat. Sebuah script help desk digunakan oleh teknisi help desk untuk mengumpulkan informasi dan menutupi fakta penting tentang peristiwa pelanggan. Selain kemampuan teknis, teknisi help desk harus mampu menyapa pelanggan dengah ramah, rofesional dan sopan di setiap panggilan. Layanan dan keterampilan interpersonal pelanggan sangat penting ketika menangani klien yang sedang mengalami masalah yang sulit. Teknisi help desk harus tahu bagaimana untuk meredakan stres pelanggan dan menanggapi pelanggan yang kasar. Membuka trouble ticket dan informasi logging pada tiket sangat penting untuk membantu operasi help desk. Ketika ada banyak panggilan dengan dengan suatu masalah atau gejala, akan sangat membantu untuk memiliki informasi tentang bagaimana masalah itu bisa diselesaikan di masa lalu. Hal ini juga penting untuk menyampaikan kepada pelanggan apa yang dilakukan untuk memecahkan masalah. Informasi yang baik untuk trouble ticket membantu komunikasi yang akurat, baik untuk pelanggan dan personil ISP lainnya. Sementara banyak masalah tidak dapat ditangani jarak jauh, beberapa masalah memerlukan kunjungan ke lokasi pelanggan untuk menginstal dan memecahkan masalah peralatan. Ketika suatu teknisi pergi ke lokasi, mewakili organisasi mereka secara profesional. Seorang profesional tahu bagaimana membuat pelanggan merasa nyaman dan percaya diri dalam keterampilan teknisi. Pada kunjungan pertama ke lokasi pelanggan, adalah penting bagi teknisi untuk membuat kesan yang baik. Perawakan pribadi dan cara berpakaian adalah hal pertama pelanggan perhatikan. Jika teknisi membuat kesan pertama yang buruk, mungkin sulit untuk mengubah kesan itu dan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan. Banyak majikan memberikan seragam atau memiliki kode berpakaian untuk teknisi. Bahasa dan sikap dari teknisi juga mencerminkan perwakilan organisasi. Pelanggan mungkin cemas atau khawatir tentang bagaimana peralatan baru akan beroperasi. Ketika berbicara dengan pelanggan, teknisi itu harus sopan dan hormat, dan menjawab semua pertanyaan pelanggan. Jika teknisi tidak tahu jawaban atas pertanyaan pelanggan atau jika diperlukan informasi tambahan, teknisi harus menuliskan pertanyaan pelanggan dan menindaklanjuti secepat mungkin. Protokol & Teknologi Model OSI Bila menggunakan model OSI sebagai kerangka untuk troubleshooting, adalah penting untuk memahami fungsi yang dilakukan pada setiap lapisan, dan apakah jaringan informasi yang tersedia untuk perangkat atau program perangkat lunak untuk melakukan fungsi-fungsi ini. Sebagai contoh, banyak proses harus terjadi karena email untuk berhasil melakukan perjalanan dari klien ke server. Model OSI membagi tugas mengirim dan menerima email menjadi lebih kecil, langkah-langkah yang berbeda yang sesuai dengan tujuh lapisan. Langkah 1: Lapisan atas membuat data. Ketika pengguna mengirim pesan email, karakter alfanumerik di dalam pesan itu dikonversi menjadi data yang dapat melakukan perjalanan di seluruh jaringan. Lapisan 7, 6, dan 5 bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pesan diletakkan dalam format yang dapat dimengerti oleh aplikasi yang berjalan pada tujuan host. Proses ini disebutencoding. Pada lapisan atas kemudian mengirim pesan dikodekan ke lapisan bawah untuk transportasi di seluruh jaringan. Mengangkut email itu kepada server yang benar bersandar pada informasi konfigurasi yang disediakan oleh pengguna. Masalah yang terjadi pada lapisan aplikasi sering berkaitan dengan kesalahan dalam konfigurasi perangkat lunak pengguna. Langkah 2: Layer 4 paket data untuk transportasi end-to-end. Data yang terdiri dari pesan email dibungkus karena pengangkutan jaringan pada Layer 4. Layer 4 memecah pesan ke dalam segmen yang lebih kecil. Header ditempatkan pada setiap segmen menunjukkan TCP atau UDP nomor port yang sesuai dengan aplikasi lapisan aplikasi yang benar. Fungsi pada lapisan transport menunjukkan jenis layanan pengiriman. Email menggunakan segmen TCP, karena itu penyerahan paket diakui oleh tujuan. Lapisan 4 fungsi diimplementasikan dalam perangkat lunak yang berjalan pada host sumber dan tujuan. Namun, karena firewall sering menggunakan TCP dan nomor port UDP untuk menyaring lalu lintas, masalah yang terjadi pada Layer 4 dapat disebabkan oleh tidak benar mengatur filter firewall mendaftar. Langkah 3: Lapisan 3 menambahkan informasi alamat IP jaringan. Data email menerima dari lapisan transpor memasukkan ke dalam paket yang berisi sebuah header dengan sumber dan tujuan alamat IP jaringan. Router menggunakan alamat tujuan mengarahkan paket di jaringan di sepanjang jalur yang sesuai. Tidak dikonfigurasi dengan informasi alamat IP pada sumber atau sistem tujuan dapat menyebabkan Layer 3 permasalahan untuk terjadi. Karena router juga menggunakan informasi alamat IP, kesalahan konfigurasi router dapat menyebabkan masalah pada lapisan ini. Langkah 4: Layer 2 menambahkan data link lapisan header dan trailer. Setiap perangkat jaringan di jalur dari sumber ke tujuan, termasuk host, encapsulates paket ke frame. Frame berisi alamat fisik perangkat jaringan secara langsung terhubung berikutnya pada link. Setiap perangkat di jaringan yang dipilih membutuhkan framing sehingga dapat terhubung ke perangkat berikutnya. Switch dan Network Interface Card (NIC) menggunakan informasi dalam frame untuk menyampaikan pesan ke perangkat tujuan yang benar. Driver NIC Yang Salah, kartu interface, dan masalah hardware dengan saklar dapat menyebabkan masalah terjadi pada Layer 2.. Langkah 5: Lapisan 1 mengkonversi data ke bit untuk transmisi. Farme di konversi menjadi pola 1 dan 0 (bit) untuk transmisi pada media. Suatu fungsi jam memungkinkan perangkat untuk membedakan bit ini ketika mereka bepergian ke medium. Media dapat mengubah sepanjang jalur antara sumber dan tujuan. Sebagai contoh, pesan email dapat memulai di satu Ethernet LAN, melintasi fiber backbone , dan melintasi suatu WAN secara serial sampai mencapai tujuan yang lain jauh Ethernet LAN. Masalah layer 1dapat disebabkan oleh kabel longgar, rusaknya kartu interface, atau gangguan listrik. Pada host penerima, proses yang dijelaskan dalam langkah 1 sampai 5 dibalik, dengan pesan perjalanan kembali lapisan untuk aplikasi yang sesuai. Sumber :https://whitecomsite.wordpress.com/2016/01/10/help-desk/

Selasa, 07 Maret 2017

Maret 07, 2017 Posted by Dayat Java No comments
Alamat Judul Blog
NILAI WEB DISEIGN
Alamat Blog TKJ 3 -------------------------------------------------------------------------- | Nama | Alamat Blog | Nilai | -------------------------------------------------------------------------- | WENTI | wentiamalia.blogspot.co.id | 90 | | pENNI iDOLA | dolasimanungkalit.blogspot.co.id | 90 | | FEBRIANA hIDAYAT | febrianahidayat.blogspot.co.id | 90 | | aWAL rAMADHAN | arh-techcomputer.blogspot.co.id | 90 | | jHONATAN | jonatanlcom.blogspot.co.id | 95 | | pUTRI | putryhrp.blogspot.co.id | 90 | | aNTI | annisaborja.blogspot.com | 85 | | rAHMAT fAUZI | rahmatfauzi1210.blogspot.com | 80 | | a. YAMIN | achmadyamin123.blogspot.co.id | 85 | | dEDI SAPUTRA | dedisaputratanjung.blogspot.co.id| 70 | | nOVITA | novitaecho.blogspot.com | 90 | | bUNGA | bungasf.blogspot.com | 95 | | hADELINA | hadelinahasibuan.blogspot.co.id | 85 | | eRLIN | erlinhasibuan123.blogspot.com | 85 | | iHSAN | ihsannst246.blogspot.co.id | 85 | | aNDIKA | dikaseolhyun.blogspot.com | 85 | | r. rAHMADANI |rizkiramadanibatubara.blogspot.com| 90 | | aRIADY | ariadinamanya.blogspot.co.id | 90 | | aGUNG DERMAWAN | agder17052001.blogspot.co.id | 90 | | rICKY aDI | rickyadiperkasa123.blogspot.com | 75 | | bENY A. | Beny1603.blogspot.com | 85 | | sYAHBANSYAH | sahbansyah0311.blogspot.com | 90 | | nISA HASIBUAN | nisahasibuan1.blogspot.co.id | 90 | | sANDI | sandirambe1807.blogspot.co.id | 70 | | nISA aULIA | nisaauliasiregar.blogspot.co.id | 85 | | r. sUHERMAN | shikizmefu.blogspot.com | 95 | | rISKAN | riskannst29.blogspot.co.id | 85 | | rofii | rofiiharahap.blogspot.co.id | 85 | | rAIHAN | raihanhidayat15.blogspot.com | 80 | | mEINAR | meinarsiregar.blogspot.co.id | 90 | | sYAWALINA | syawalinasrg.blogspot.co.id | 90 | | mARLINA | marlinalase.blogspot.co.id | 90 | | eRWIN | selly56.blogspot.com | 85 | | yudi | yudi1707.blogspot.com | 75 | |_______________________________________________________________________ | JUMLAH SISWA : 36 ORANG
terima kasih atas tugas yang telah dikerjakan semoga blog ini tetap bermanfaat kedepannya

Senin, 16 Mei 2016

Mei 16, 2016 Posted by Dayat Java No comments
HASIL UJIAN
NILAI WEB DISEIGN
--------------------------------------------------------------------------------- |No| Nama | Blog | Nilai |Keterangan| |--|-------------|--------------------------------|------------------|----------| |2 | anggara | amigonow.wordpress.com | 85 | LULUS | |4 | eben | ebenrebastar.blogspot.com | 85 | LULUS | |15| eno anggina | asqeela.indonesiaz.com | 85 | LULUS | |10| laifa | kaklae.blogspot.com | 85 | LULUS | |9 | monang | kentungharahap.blogspot.com | 80 | LULUS | |1 | alex | anaksiancimun9.blogspot.com | 75 | LULUS | |3 | astria | astriarahayu10.blogspot.com | 75 | LULUS | |11| zainul | smkn1psptkj2.blogspot.co.id | 75 | LULUS | |16| wahyu | wahyuindriyani.blogspot.com | 75 | LULUS | |17| yola | yolasalfitri.wordpress.com | 75 | LULUS | |5 | haris | hariszulfahmi08.blogspot.com | 60 | | |7 | julia | juliaanggi.blogspot.com | 60 | | |8 | minal | pahrisuty.wordpress.com | 60 | | |12| lia | liapriastiwi12.blogspot.com | 60 | | |18| maya sari | mayasari.wordpress.com | 60 | | |6 | ismail | ismail02rb.blogspot.com | TIDAK DITEMUKAN | | |13| sagar | Sagarhutapea.blogspot.com | TIDAK DITEMUKAN | | |14| nursaida | nursaida154.blogspot.com | TIDAK DITEMUKAN | | |19| ITA | ita02rahmada.blogspot.com | TIDAK DITEMUKAN | | |20| Reyza Fatima| reyzafatimah14.blogspot.com | TIDAK DITEMUKAN | | |21| nurhaida | nurhaidanasution99.blogspot.com| TIDAK DITEMUKAN | | ---------------------------------------------------------------------------------
YANG BELUM LULUS DAN YANG MEMPEROLEH NILAI RENDAH AGAR SEGERA MEMPERBAIKI WEB ANDA,LALU SEGERA LAPORKAN KEMBALI